De service cq onderhoud van huisvesting van organisaties wordt vaak als een belemmerende factor gezien als het gaat om de ondersteuning van het primaire bedrijfsproces terwijl het niet te onderschatten randvoorwaarden zijn om te komen tot goede prestaties en beoordelingen van de organisatie.
Een MDS onderhoudsprogramma speelt, als klein onderdeel hiervan, in op de ontwikkelingen welke plaatsvinden binnen het facilitaire aandachtsgebied, waarbij de service gericht is op de kwaliteit en samenwerking met alle betreffende partijen.
Enkele aandachtspunten in een MDS onderhoudsprogramma zijn: